一,经营好饭店有哪些要点?
首先,經營好一家飯店,要有良好的經營管理經驗,天時,地利人和缺一不可,天時,現在國家政策非常好,稅費很低政策鼓勵,地利,就是地段要好,客流量大,有停車場最好,人和,相鄰商戶關繫溶恰,店員熱情待客,對員工人性化管理,那麽生意好了,你也就成功了
二,经营好饭店有哪些要点和技巧
你问对人了我就是开饭店的。饭店的核心就是产品,你的菜品要过硬,要有特色!到别人家吃不到或者吃不到你这个味!(可能你有点蒙,做特色,就是把一种或者两种产品打造成极品,做鱼,就把鱼做透,做牛羊肉,就把牛羊肉做透,以此类推。或者你走怀旧风格,或者特别时尚,定位要准确,)
一个简单的公式,你的客户是那些目标人群,你的产品卖点在哪?多大的消费能力?你的地理位置在哪?准备请多少人?
这些搞懂了,就都懂了!说难不难,说简单也不简单
三,经营好饭店的几个重点在哪
您好,餐饮都是相通的!(以我本人的奶茶店(无座位)为例谈谈看法)
一个核心:如何提高营业额。(做生意如果不盈利,就是耍流氓!)
具体方法:
一、内部四大块
1、产品。一定要好吃,好喝。这个不用多说,说白了一切营销都要以这个基础出发,不然再好的营销的也是白搭。
2、质量。主要指产品,好吃。不要过期、变质。出品要美观,不要有头发,虫子,杂物。
3、卫生。做好卫生,首先要有标准。什么为好,方案很好做,执行很难。很多店面的卫生都停留在“猛一看不错,再一看还不如猛一看”的层面。一定要把细节做好,比如台面,角落,边角,转弯处,踢脚线。打包带无食物残留。门口地毯。以及员工个人卫生,仪容仪表。胡子。女士不要浓妆艳抹。衣服无异味。
4、服务。现在的奶茶店同质化很严重,没必要非在哪一家吃喝。服务稍微不好,顾客就去其他家了。
我的奶茶店柜台有六大步:
1,致欢迎辞。(热情,目视前方,顾客只要往店的方向看,就要赶紧打招呼,您好,帅哥/美女。等。)。
2、点单促销(向顾客推荐当季新品,本店热卖产品,新顾客并不知道你店里有什么好喝,所以一定要推荐,推荐的产品一定要是王牌产品,争取一次就抓住顾客。适时引导顾客排队及等候方向,不然人一多特别容易乱)。
3、复述。顾客点了什么,一定要给顾客核对一遍。
4、收款。唱收唱付。双手接顾客的钱。微信,支付宝支付的话要及时引导二维码牌。找钱的时候要双手呈递给顾客。注意验钞,防止收到假币,残币。打单子出票,小票双手呈递给顾客,引导顾客等候方向。
5、出杯。出杯之前一定要摇杯(目的:检查杯子是否完整无遗漏,使内容物充分摇晃均匀,去除高温封杯后残留在杯子中的塑料味。)确认订单。询问顾客是否需要打开。需要的就帮顾客打开,双手呈递给顾客,热饮的话要提醒顾客小心烫口。需要打包的要帮顾客打包好,一手提袋子,一手托底呈递给顾客。
6、致欢送辞。谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临。
二、增加来客数乘于提高客单价。
1、如何增加来客数。开发新顾客加维系老顾客。做活动,发传单,等目的都是引流。做好产品、质量、卫生、服务目的就在维系老顾客。
2、如何提高客单价。一般店里客单价都是固定的。但是也有方法,比如在给顾客推荐的时候,顾客已经点了一杯冰鲜柠檬水,就问顾客要不要再来一个新鲜冰淇淋。客单价由4块提到7块。这对收银员的业务能力有一定要求。
最后,最重要的说三遍,执行!执行!执行!
附:店里排队的情况和店面卫生!
四,经营饭店最重要的是什么
五,饭店怎么经营好
经营好一家饭店非常不容易。美团点评数据显示,一家餐厅平均寿命为508天,在北上广深这些一线城市里,每个月餐饮店的倒闭率有10%,年复合倒闭率超过100%。
在这激烈的竞争中,我们餐企要生存发展并不容易。虽然竞争非常激烈,但是在竞争中取胜仍有规律可循。掌握经营要点一定会有自己的立足之地,因为吃饭是刚需,市场的需求就摆在那里。
1.菜品要好,要稳定。一定要找到目标消费者喜欢的菜品,开饭店之前,要选好自己的目标客户,要针对目标客户推出有竞争力的菜品,让消费者喜欢你的味道。同时,要保持菜品的稳定,口味不稳定,变化太大,造成顾客前后两次吃同一个菜口味差异过大,顾客就会认为你做的饭不专业。另外,要做好保密工作,防止同行的抄袭。
2.要宣传推广。生意不好需要营销宣传,生意好也需要营销宣传。生意不好的时候,饭店一般加大宣传力度,但是生意稍微好转一点,可能就停止了宣传,这是一个极其错误的决定。除了媒介广告宣传之外,还要注意顾客的口碑,好的口碑,会快速提高成交率。
3.饭店的环境要做好。吃饭不同于其他活动,顾客都希望干干净净,所以饭店卫生一定要搞好,再小的饭店,段位再低的饭店都应该把卫生搞好。
4.要做好客诉处理。开店迎接八方客,人多,事也多,各种各样的问题接踵而至。最突出的就是,店里人气旺,顾客的期望值特别的高,顾客要求各种各样,很多都是不可满足的。
要化解投诉量增加的问题,首先要做到核心的问题无可挑剔,即菜品质量一定要稳定,卫生一定要达标,服务员的态度一定要好,剩下的问题可以通过饭店气氛的改造,饭店细节的改造等方法避免陷进高投诉率的大坑,这个坑跳不出来,饭店就很难经营下去。
5.饭店的管理要做好。再小的组织也需要管理,菜品好了,营销好了,顾客多了,管理做不好,照样不能产生效益,管理要设好管理的目标,围绕目标做好计划、组织、领导和控制,做好业务流程的管理,提高工作效率,提高顾客的满意度。
6.注意降成本。饭店倒闭的本质原因是饭店客流较少,每天的销量不能覆盖成本。饭店的成本,很大一部分来自房租成本和初期的装修成本,再一部分来自人员的工资,黄金的地段,黄金的价位,稍有不慎,就不能控制成本,时间一长,成本高的没有回旋的余地,就必须倒闭了。所以没有没有十足的把握就不要去争抢黄金的店铺。初期,互联网外卖的模式也给店家降房租提供了解决方案,有好的产品,可以通过外卖的方式降低房租,化解成本。
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总结:以上内容就是赳赳手游提供的经营好饭店有哪些要点?(经营好饭店有哪些要点和做法)详细介绍,大家可以参考一下。